Garanzia

GARANTIES (LÉGALE, CONVENTIONNELLE) : CONDITIONS DE VALIDITÉ ET D’EFFICACITÉ.

Pour l’exercice du droit de garantie sur les achats effectués par le Client agissant à des fins professionnelles ou commerciales, les dispositions des articles 1490 et suivants du Code civil italien s’appliquent, avec les conditions suivantes :
a) Obligation de signaler au Vendeur tout défaut dans les 8 jours suivant sa découverte, sous peine de déchéance ;
b) Action de garantie contre le Vendeur dans l’année suivant la livraison du bien, sous peine de prescription du droit.

En plus des remèdes prévus par la loi et de la garantie conventionnelle du fabricant, si accordée, le Client qui achète en tant que consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité de 24 mois imposée au Vendeur, conformément au D.Lgs 206/2005 et ses modifications. Cette période peut être prolongée par le Vendeur selon les modalités spécifiées sur le site shop.gdgdelgiudice.it.

Pour bénéficier de la garantie légale de conformité, il est rappelé que selon le Code de la Consommation, un produit est présumé conforme au contrat si :
a) Il est apte à l’usage habituellement attendu d’un tel bien ;
b) Il correspond à la description faite par le vendeur et possède les qualités présentées au consommateur ;
c) Il présente la qualité et les performances habituelles d’un bien du même type, que le consommateur peut raisonnablement attendre.

Les conditions pour la validité de cette garantie sont :
– Le défaut doit apparaître dans les 24 mois suivant la livraison ;
– Le Client doit activer la procédure de garantie dans les 2 mois suivant la découverte du défaut.
La garantie est activée simplement en présentant le document d’achat.

Les exclusions comprennent :
– Les demandes pour révisions/manutenutions, les dommages accidentels, l’usure, ou l’utilisation non conforme aux instructions ;
– Les produits nécessitant des réparations ou entretiens réguliers.

Le Client-consommateur peut obtenir du Vendeur la remise en conformité du produit sans frais, par réparation ou remplacement, ou bien une réduction de prix ou la résolution du contrat pour les produits contestés, dans les limites prévues par le Code de la Consommation.

En cas de défaut de conformité, le Client doit contacter le Vendeur GDG di DEL GIUDICE Gianluca pour activer la procédure de garantie. Le Vendeur fournira toutes les instructions nécessaires pour activer la garantie.

Le Client sera informé de la nature de l’intervention et des coûts associés en cas de constat d’un défaut non couvert par la garantie. Si le Client souhaite poursuivre l’intervention non couverte par la garantie, les coûts associés lui seront facturés.

L’intervention sous garantie peut nécessiter l’envoi du produit à des centres de service technique tiers ou au fabricant. Les délais de réparation ou de remplacement peuvent dépendre de facteurs externes au Vendeur (disponibilité du produit, temps d’intervention, etc.), et aucun dédommagement ne pourra être demandé pour d’éventuels retards.